Esta es la era de la transformación digital; Es uno de los negocios estratégicos más importantes en la actualidad por su capacidad transformadora. Pero la transformación digital no se trata solo de instalar software y capacitar a los empleados. Para tener éxito, los requisitos de TI de una empresa deben estar alineados con sus objetivos comerciales. Armados con un buen equipo, sus analistas de negocio de TI pueden hacer que su transformación digital sea un éxito rotundo. ¿Pero eso realmente sucede? Según un informe de Dynatrax de 2021, el 49 % de todos los CIO cree que los equipos empresariales y de TI operan en silos, lo que constituye el mayor facilitador de la transformación digital. Lograr una sólida relación comercial y de TI es esencial para maximizar la efectividad de la tecnología para respaldar los objetivos estratégicos de la empresa. Esto se puede mejorar enormemente si el analista de negocios de TI alinea las soluciones tecnológicas con los objetivos comerciales.
Comprendamos el impacto de los analistas de negocios de TI capacitados para cerrar la brecha.
¿Cómo pueden los analistas de negocios de TI agregar valor a una empresa?
El gigante minorista Amazon es uno de los mejores ejemplos de transformación digital. En el año Lo que comenzó como una pequeña librería de venta por correo en 1994 es una de las empresas más poderosas que opera en los cinco continentes. Una falsa obsesión por satisfacer a sus clientes se convirtió en el eje de su transformación digital. El uso de robots en los almacenes, la creación de productos de consumo como el Kindle, la opción de ‘pago con 1 clic’ y miles de otras actividades han convertido a Amazon en una fuerza a tener en cuenta. Eso es lo que puede hacer la transformación digital, y ahí es donde los Analistas de Negocios de TI (BA) marcan la diferencia.
Los analistas de negocios de TI utilizan el análisis de datos para cerrar la brecha entre el negocio y la TI. Colaborar con líderes empresariales para comprender el proceso y definir ideas técnicamente viables y financieramente razonables.
Como lo explica Bob Gregory, profesor y director de programas académicos de la Universidad de Bellevue: “Esa es una de las mayores responsabilidades para los BA: proponer requisitos y presentarlos a la junta de TI y comprender lo que el cliente realmente quiere. Incluso si la empresa es propietaria de un producto, debe actuar como propietario de un producto.
Estas son las diferentes formas en que los analistas de TI trabajan para agregar valor a las empresas.
1. Comprender los requisitos
Debido a que tienen un sólido conocimiento de TI, son capaces de comprender e interpretar con precisión los requisitos, asegurando que las soluciones propuestas se alineen con los objetivos de la empresa. Esto permite la toma de decisiones informadas durante el desarrollo empresarial.
2. Evaluación y selección de tecnología
Los analistas de negocios de TI pueden evaluar software, herramientas y tecnologías para satisfacer las necesidades comerciales. Su experiencia les permite realizar estudios de viabilidad, que proporcionan información sobre los posibles pros y contras.
3. Mejorar procesos
Con su profundo conocimiento de los procesos comerciales, pueden identificar oportunidades de mejora, ajustar los procesos de trabajo y mejorar la productividad. Sus conocimientos ayudan a reducir costos y eliminar cuellos de botella mediante la automatización y la optimización.
4. Gestión de proyectos
Asumir responsabilidades de gestión de proyectos, garantizando que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto. En colaboración con equipos funcionales, facilitan los procesos de desarrollo, mitigan los riesgos y garantizan la entrega exitosa del proyecto.
5. Establecer relaciones con las partes interesadas
Actuar como intermediario entre las partes interesadas del negocio y los equipos técnicos y facilitar la comunicación y colaboración efectivas. Gestionan las expectativas, consideran todas las perspectivas y fomentan un entorno de colaboración para el éxito.
Cinco habilidades importantes ¿Los analistas de negocios de TI quieren cerrar la brecha entre los negocios y la TI?
Para cerrar con éxito la brecha entre TI y los negocios, los analistas de negocios de TI requieren una variedad de habilidades que abarcan dominios tanto técnicos como comerciales. Estos profesionales actúan como un vínculo fundamental para traducir conceptos técnicos complejos en términos comerciales comprensibles. Las siguientes habilidades son fundamentales para que los analistas de negocios cierren esta brecha de manera efectiva y faciliten una comunicación fluida entre los equipos de TI y las partes interesadas del negocio.
1. Habilidades de gestión
Las excelentes habilidades de gestión de proyectos son clave para cerrar la brecha entre dos o más equipos, especialmente los equipos de TI y de negocios. La TI puede ayudar a los analistas de negocios a garantizar una comunicación efectiva, gestionar las expectativas y fomentar la colaboración.
2. Familiaridad con las herramientas.
Con la ayuda de potentes herramientas de inteligencia empresarial como Tableau y Power BI, los analistas empresariales de TI pueden recopilar y analizar datos y luego proporcionar información valiosa. Estas herramientas facilitan una comunicación efectiva, alinean los requisitos comerciales con las soluciones de TI y mejoran la toma de decisiones informadas, la colaboración y el éxito.
3. Análisis de datos
Con la ayuda del análisis de datos, un BA puede obtener información sobre procesos y sistemas, identificar áreas de mejora y hacer recomendaciones basadas en datos. Esto ayuda a implementar soluciones, realizar un seguimiento del impacto y tomar decisiones informadas para la mejora continua.
4. Habilidades de pensamiento crítico
El pensamiento crítico es una habilidad central que ayuda a los analistas de negocios de TI a analizar cuidadosamente problemas complejos, tomar decisiones inteligentes y comunicarse de manera efectiva entre los equipos de TI y de negocios. Esto permite que TI encuentre las mejores soluciones que se vinculen con los objetivos comerciales generales.
5. Habilidades de comunicación y negociación.
Al desarrollar sus habilidades de comunicación y negociación, los analistas de negocios de TI pueden facilitar un diálogo efectivo entre TI y las partes interesadas del negocio. Esto ayudará a cerrar la brecha al permitir que ambas partes comprendan las perspectivas de cada uno, alinear las necesidades comerciales con las capacidades de TI y, en última instancia, mejorar la cooperación y colaboración entre los dos dominios.
¿Cuáles son algunas técnicas de ciencia de datos útiles para los analistas de negocios de TI?
Dado que las funciones principales de un analista de negocios de TI son identificar, analizar y conectar, el uso eficaz de técnicas de ciencia de datos ayudará a su causa. Estas técnicas proporcionan información valiosa para mejorar sus habilidades analíticas y cerrar la brecha entre TI y negocios.
A continuación se muestran algunas técnicas que pueden resultar útiles.
Minería
Los analistas de negocios de TI pueden explorar y analizar grandes conjuntos de datos para encontrar patrones y correlaciones. Con la minería de datos, puede extraer información útil de diversas fuentes de datos. Puede impulsar la toma de decisiones aplicando técnicas de minería de datos.
Modelado de datos
Esto ayuda a predecir resultados futuros mediante la creación de modelos estadísticos o de aprendizaje automático utilizando datos históricos. Los analistas de negocios de TI pueden predecir el comportamiento de los clientes, identificar tendencias y anticipar desafíos u oportunidades comerciales.
Vista de datos
Los cuadros, gráficos y paneles interactivos ayudan a transmitir información visualmente. Esto hace que la información compleja sea más fácil de comprender y retener información importante rápidamente. También ayuda a eliminar las brechas de comunicación.
Análisis de conglomerados
Los analistas de negocios de TI utilizan el análisis de conglomerados para identificar grupos o clases dentro de un conjunto de datos en función de similitudes en las características. Este método ayuda a comprender la segmentación de clientes, agrupar productos/servicios similares o asignar puntos de datos para una mejor toma de decisiones.
Cómo las herramientas de inteligencia empresarial pueden ayudar a los analistas empresariales de TI a cerrar la brecha
Las herramientas de BI ayudan enormemente a los analistas de negocios de TI al brindarles potentes capacidades de visualización y análisis de datos. Estas herramientas permiten a los analistas integrar y transformar datos de diversas fuentes, obtener información significativa a través de técnicas de análisis avanzadas y crear informes y paneles visualmente atractivos. Al utilizar herramientas de BI, los analistas de negocios de TI pueden recopilar y analizar datos de manera efectiva, comunicar conocimientos a las partes interesadas, tomar decisiones informadas y cerrar brechas entre diferentes equipos, impulsando en última instancia el éxito organizacional a través de estrategias basadas en datos.
¿Cuáles son los beneficios de la educación superior para los analistas de negocios de TI?
Según el informe de la Encuesta de habilidades en ciencia de datos de 2022, el 84,4 % o 4 de cada 5 profesionales de TI consideran que el aprendizaje automático es la habilidad más crítica a la hora de contratar. Adquirir o desarrollar experiencia en ciencia de datos es un criterio de evaluación importante. Así es como el talento ayuda a los analistas.
Más oportunidades laborales
Al adquirir nuevas habilidades y mantenerse actualizado con las nuevas tecnologías, los analistas de negocios de TI pueden abrir una amplia gama de oportunidades profesionales. La actualización les permite asumir roles más desafiantes, explorar diferentes industrias y seguir siendo competitivos en el mercado laboral.
Rendimiento y eficiencia mejorados
Un analista de negocios de TI moderno estará equipado con las últimas herramientas y técnicas, lo que le permitirá realizar sus funciones de manera efectiva. Esto da como resultado un rendimiento mejorado, capacidades mejoradas de resolución de problemas y una mayor eficiencia en el análisis de los requisitos comerciales y su traducción en soluciones de TI.
Adaptación mejorada
Ser capaz de adaptarse a tecnologías y entornos comerciales cambiantes es clave para el éxito en una función de analista de negocios. Al desarrollar habilidades, los analistas de TI pueden aprender y aplicar rápidamente nuevas habilidades y adoptar tendencias emergentes, convirtiéndose así en activos valiosos para sus organizaciones.
Desarrollo profesional y satisfacción laboral.
Mejorar permite a los analistas de negocios de TI crecer y avanzar continuamente en sus carreras. Al adquirir nuevos conocimientos y habilidades, llevan a cabo un desarrollo personal y profesional, lo que conduce a una alta satisfacción laboral, un alto compromiso laboral y una sensación de realización en su trabajo.
Ser Analista de Negocios GoogleSeo
GoogleSeo ofrece una variedad de cursos de ciencia de datos que pueden ser útiles para los analistas de negocios de TI que buscan mejorar sus habilidades y conocimientos. Estos cursos pueden mantenerlo al tanto de los desarrollos de la industria y aumentar la eficiencia para cerrar la brecha entre TI y negocios.
