En el año Una breve mirada al informe Esperanzas y miedos 2022 de PwC destaca la importancia de la transformación digital de la fuerza laboral. Según el informe, la mayoría de los empleados esperan flexibilidad en términos de trabajo remoto, que sólo puede lograrse mediante la transformación digital de RRHH.
El informe también encontró que los trabajadores indios quieren que sus empresas inviertan en tecnología más rápidamente. Sin embargo, los resultados del estudio indican que los empresarios no siguen el ritmo de inversión.
Según un artículo de investigación publicado en 2021 por Ashutosh Jani, Ashutosh Muduli y Kaushal Kishore, la digitalización de la fuerza laboral puede mejorar significativamente el desempeño comercial de las empresas indias. El estudio también predice que la transformación digital de RRHH puede impulsar hasta un 30% de aumento en los resultados empresariales. Profundicemos en los beneficios de la transformación digital de RRHH y comprendamos por qué es importante contar con una estrategia digital de RRHH sólida para 2023.
En este blog cubrimos lo siguiente:
¿Qué es exactamente la transformación digital de RRHH y en qué se diferencia de las prácticas tradicionales de RRHH? ¿Cuáles son los beneficios clave de implementar la transformación digital de la fuerza laboral en la India? ¿Cómo pueden las empresas de la India superar los desafíos y obstáculos al implementar la transformación digital de recursos humanos?
¿Qué es la transformación digital de la fuerza laboral? ¿En qué se diferencia de las prácticas tradicionales de recursos humanos?
La transformación digital de RRHH implica el uso de tecnología para modernizar diversos procesos de RRHH en una organización. Una empresa diseña una estrategia digital de recursos humanos que integra herramientas, software y plataformas digitales para optimizar las operaciones de recursos humanos. A continuación se presentan algunas diferencias clave entre las operaciones tradicionales de recursos humanos y una estrategia digital artificial.
1. Asegura la eficiencia y automatización del proceso.
La mayoría de los lugares de trabajo tradicionales dependen de procesos manuales para realizar tareas como el mantenimiento de registros de los empleados y el procesamiento de nóminas. Por otro lado, las herramientas digitales de RRHH ayudan a automatizar tareas como nóminas, solicitudes de licencias, etc., agilizando procesos, previniendo errores y ahorrando tiempo.
2. Énfasis en decisiones basadas en datos
Muchas decisiones se basan en información anecdótica o información limitada, lo que genera imprecisiones en las prácticas tradicionales de recursos humanos. Sin embargo, la transformación digital de RRHH utiliza el análisis de datos para tomar decisiones basadas en datos. Por ejemplo, analiza métricas de recursos humanos, datos de desempeño de los empleados e información sobre el compromiso para dar forma a las estrategias de recursos humanos.
3. Resuelve las preguntas de los empleados rápidamente
Si su organización no utiliza las últimas herramientas de recursos humanos, su equipo de recursos humanos actuará como intermediario para las consultas de los empleados. Obviamente, el proceso es mucho más fácil cuando se confía en las capacidades digitales de RR.HH.
4. Facilitar la contratación
Otra diferencia clave es que las prácticas tradicionales de recursos humanos utilizan tareas en papel, entrevistas cara a cara y procesos de incorporación manuales. Nuevamente, las herramientas digitales de RRHH mejoran el proceso de contratación de la empresa con la ayuda de plataformas de contratación online, entrevistas en vídeo, pruebas online, etc.
5. Fomenta el aprendizaje y el desarrollo.
Una empresa con una práctica tradicional de recursos humanos organiza talleres presenciales, pero una empresa que se ha embarcado en una revolución tecnológica de recursos humanos utiliza plataformas de aprendizaje digitales para realizar seminarios web.
¿Cuáles son los beneficios clave de implementar la transformación digital de la fuerza laboral en la India?
1. Aumenta la seguridad de los datos
Es importante recordar que las empresas enfrentan muchos riesgos en el panorama digital en constante cambio. Los empleados obtienen más herramientas para completar su trabajo al exponer sus datos. Afortunadamente, la transformación digital de la fuerza laboral ofrece seguridad mejorada, lo que ayuda a proteger la información confidencial de los empleados.
2. Impulsa el ahorro de costos
La necesidad de realizar tareas administrativas y en papel manualmente se elimina con la ayuda de las capacidades digitales de RR.HH. Como resultado, una empresa puede ahorrar mucho dinero en tiempo y recursos. Ahorra dinero al permitir el trabajo remoto con la ayuda de dispositivos digitales.
3. Simplifica el cumplimiento normativo
Además, la transformación digital de RR.HH. ayuda a mantener el cumplimiento de las políticas y la gobernanza de la empresa. Estas herramientas digitales se pueden utilizar para detectar infracciones y corregirlas en tiempo real.
4. Garantiza la precisión de los datos
Una empresa que sepa aprovechar la transformación digital de RR.HH. puede reducir su carga de trabajo. Esto ayuda a reducir los errores. A continuación, libera la atención del departamento de recursos humanos para centrarse en tareas de mayor valor.
5. Proporciona ventajas competitivas
La transformación digital de RR.HH. mejora la experiencia de los empleados con la ayuda de mecanismos de retroalimentación y oportunidades de aprendizaje. Como resultado, la tasa de retención conduce a una mejora. Las empresas con capacidades de fuerza laboral digital pueden mejorar su proceso de contratación y atraer a los mejores talentos.
¿Cómo pueden las empresas indias superar los desafíos de implementar la transformación digital de la fuerza laboral?
1. Garantizar el apoyo de la alta dirección
Un obstáculo común al que se enfrentan los profesionales a la hora de diseñar una estrategia digital de recursos humanos es la falta de apoyo de la alta dirección. Se resisten al cambio por diversas razones, incluido el pensamiento tradicional. La solución implica involucrar a los líderes senior desde el principio, destacando la importancia estratégica de la transformación digital de RR.HH. para la hoja de ruta.
2. Elegir al vendedor adecuado
Identificar los proveedores de tecnología adecuados para una implementación exitosa puede resultar difícil, especialmente si no se cuenta con alguien con la experiencia técnica necesaria. Los profesionales y consultores de TI son de gran ayuda en el proceso de implementación. Sin embargo, esto debe hacerse después de una evaluación exhaustiva. Por ejemplo, considere factores como la reputación, las características, el soporte y la escalabilidad antes de seleccionar un proveedor.
3. Superar las limitaciones de costos y presupuesto
Quizás una empresa no invierte en una estrategia digital de RR.HH. debido a recursos limitados. Nuevamente, un análisis de costo-beneficio puede ser de gran ayuda para demostrar el retorno de la inversión (ROI) en el cambio tecnológico de recursos humanos.
4. Desarrollar habilidades entre los empleados
4. Desarrollar habilidades entre los empleadosA menudo se descubre que los empleados no tienen las habilidades para utilizar las herramientas digitales de recursos humanos. Esto se puede remediar proporcionando a los empleados programas de formación avanzada y mejorando su alfabetización digital. Con programas tan avanzados, los empleados pueden ayudar a reemplazar los sistemas heredados existentes.
5. Colocar las preocupaciones de los empleados
Una organización que quiera implementar una estrategia de recursos humanos digitales enfrentará resistencia por parte de la alta dirección y los empleados. Por ejemplo, pueden sentirse inseguros debido a la falta de familiaridad o la inseguridad laboral. Lo mejor es incluir a los empleados en el proceso de planificación, abordar sus inquietudes y presentar claramente los beneficios de las herramientas digitales de recursos humanos.
Ver también: Programa Avanzado en Gestión de Recursos Humanos | IIM Lucknow
Aprende por GoogleSeo
En conclusión, está claro que la transformación digital de RRHH es la clave para construir una organización exitosa, lo que requiere habilidades avanzadas. Asistir a un curso de recursos humanos le ayudará a comprender los conceptos de una estrategia digital de recursos humanos exitosa, además de la contratación, la gestión del desempeño, etc. Cursos de RRHH.
Por Mitaksh Jain
