Las empresas indias están adoptando rápidamente herramientas digitales para conectarse con su audiencia. Además, el compromiso del gobierno indio de implementar tecnologías modernas en todos los sectores está acelerando el proceso de transformación digital en la India. Sin embargo, contar con las herramientas y tecnologías adecuadas es fundamental para modernizar y mejorar las operaciones comerciales. En este artículo, examinamos 12 tecnologías de transformación digital que las empresas pueden utilizar para mejorar sus esfuerzos de transformación.
En este blog aprenderás:
Bloquear Computación en la nube Inteligencia artificial Internet de las cosas Big Data y análisis
¿Cuáles son las tecnologías más críticas para la transformación digital?
1. Computación en la nube
1. Computación en la nubeLa computación en la nube es una de las tecnologías clave de la transformación digital. Ofrece escala, flexibilidad y rentabilidad que permite a las organizaciones mejorar rápidamente. Al migrar a la nube, las empresas pueden reducir los costos de infraestructura y obtener eficiencias incomparables.
La computación en la nube permite a las empresas acceder rápidamente a aplicaciones y datos almacenados de forma remota a través de Internet. Netflix fue una de las primeras empresas en migrar a Amazon Web Services (AWS) y la computación en la nube. La demanda de los servicios de streaming de Netflix está creciendo rápidamente. En India, la plataforma de distribución tiene entre 8 y 10 millones de suscriptores pagos, lo que significa que una gran cantidad de datos se almacenan en Amazon y otros proveedores de la nube. Estas plataformas de computación en la nube permiten que la plataforma de distribución utilice capacidad informática, almacenamiento y otros servicios bajo demanda para almacenar y transmitir sus datos. Esto demuestra que la computación en la nube servirá como columna vertebral de las tendencias de transformación digital, facilitando la innovación y el crecimiento.
2. Inteligencia artificial (IA)
La IA ha arrasado en el mundo empresarial, y con razón. Ha llevado a la creación de chatbots, asistentes virtuales y motores de recomendación que tienen el potencial de mejorar la interacción con el cliente. Además, las soluciones basadas en IA permiten una toma de decisiones informada y ofrecen experiencias únicas a los clientes. Según la Guía de gasto global en inteligencia artificial de la Corporación Internacional de Datos (IDC), el gasto global en sistemas centrados en IA alcanzará los 154.000 millones de dólares en 2023, con un crecimiento del 26,9 % en 2022.
3. Internet de las cosas (IoT)
El Internet de las cosas (IoT) ha abierto puertas a niveles de conectividad y generación de datos sin precedentes. Los dispositivos de IoT, como dispositivos portátiles inteligentes, teléfonos inteligentes y sistemas de sensores, recopilan y transmiten datos, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas. Industrias como la agricultura y la logística utilizan dispositivos IoT para el monitoreo en tiempo real, lo que garantiza operaciones eficientes en la cadena de suministro. Estas herramientas ejemplifican cómo los conocimientos basados en datos pueden conducir a cambios transformacionales.
4. Big data y análisis
La capacidad de procesar y analizar grandes cantidades de datos es uno de los pilares importantes de las tendencias de transformación digital. Las herramientas de análisis y big data brindan a las empresas información procesable, lo que les permite optimizar las operaciones y tomar decisiones informadas. Zara es un ejemplo perfecto de cómo el análisis de big data puede transformar el comercio minorista. La marca gasta muy poco en publicidad y, aun así, los clientes visitan su tienda varias veces al año. Todo gracias al análisis de datos.
Zara captura datos a través de diversos terminales de punto de venta (POS), ventas de comercio electrónico, encuestas a clientes, dispositivos de asistente digital personal (PDA) y etiquetas de ropa de identificación por radiofrecuencia (RFID). Además, los empleados de las tiendas están capacitados para capturar las preferencias de los clientes en sus dispositivos PDA. Los datos recopilados de estas fuentes se analizan para optimizar la gestión de inventario, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia de la cadena de suministro.
5. Cadena de bloques
Los registros descentralizados e inmutables de la tecnología Blockchain, los mecanismos de comunicación compartidos y el acceso público promueven la confianza y la transparencia en todo tipo de transacciones. Es especialmente importante en industrias que requieren registros seguros y verificables, como las finanzas y la atención médica. Por ejemplo, blockchain se puede utilizar en la gestión de la cadena de suministro para rastrear productos desde el origen hasta el consumidor, reduciendo el fraude y garantizando la autenticidad del producto. Blockchain cambia las reglas del juego en el panorama de la transformación digital.
6. Automatización Robótica de Procesos (RPA)
La automatización robótica de procesos agiliza las tareas repetitivas, aumenta la eficiencia y reduce los errores. Las organizaciones adoptan RPA para automatizar tareas como la entrada de datos, el procesamiento de facturas y la atención al cliente. La industria de la salud ha adoptado RPA para el procesamiento de reclamaciones, lo que reduce significativamente el tiempo de procesamiento. Si bien la RPA puede aumentar la eficiencia, las organizaciones deben abordar desafíos como la integración y la gestión del cambio.
7. Ciberseguridad
En la era digital, la ciberseguridad es primordial. La ciberseguridad protege la infraestructura y los datos confidenciales de amenazas e infracciones. Según un informe de IBM, el impacto financiero promedio de una violación de datos en la India aumentará a 179 millones de dólares para 2023. Estas cifras resaltan el creciente número de amenazas cibernéticas en la India y su impacto financiero en las empresas y organizaciones. Como resultado, existe una creciente conciencia de la necesidad de prácticas sólidas de seguridad cibernética para proteger los activos digitales y la información confidencial en el país.
8. Tecnología 5G
El despliegue de la tecnología 5G está transformando la comunicación, creando conexiones más rápidas y confiables. 5G impulsará el Internet de las cosas, permitiendo el procesamiento de datos en tiempo real y aplicaciones de baja latencia. En una entrevista con Times of India, el presidente de Bharti Airtel, Sunil Mittal, dijo que la tecnología 5G beneficiará aún más a la agricultura, la salud y la educación. Su entrevista destacó que la velocidad de Internet y la baja latencia permiten un nivel de comunicación sin precedentes entre diferentes partes de la organización.
9. Realidad aumentada y virtual
Las tecnologías de realidad aumentada y virtual (AR y VR) están mejorando la experiencia del cliente. Las aplicaciones AR/VR brindan experiencias inmersivas que atraen a los clientes y les permiten ver y sentir realmente las ofertas de productos de una empresa. Por ejemplo, la tecnología AR de IKEA permite a los clientes ver los muebles de su hogar antes de comprarlos. AR/VR encuentra aplicaciones en la capacitación de empleados, proporcionando simulaciones realistas que mejoran el aprendizaje.
10. Gemelos digitales
Un gemelo digital es una copia virtual o representación digital de un objeto, proceso o sistema físico. Se crea recopilando datos en tiempo real de sensores, dispositivos y otras fuentes y utilizando esos datos para crear un modelo virtual. Se puede utilizar un gemelo digital para analizar, monitorear, simular, tomar decisiones y obtener información sobre el comportamiento y el desempeño de una contraparte física.
11. Cálculo de bordes
La informática de borde es un ejemplo de informática descentralizada. En lugar de depender únicamente de centros de datos centralizados o computación en la nube, ofrece procesamiento y computación de datos a la fuente de datos. Además, su objetivo es reducir la latencia, mejorar el procesamiento en tiempo real y aumentar la eficiencia general del sistema. También complementa la tecnología de la nube, especialmente en industrias que requieren procesamiento de datos en tiempo real. La computación perimetral encuentra aplicaciones en vehículos autónomos, donde las decisiones en fracciones de segundo son fundamentales para la seguridad. Admite el monitoreo remoto en industrias como el petróleo y el gas, mejorando la eficiencia operativa general.
12. Computación cuántica
12. Computación cuánticaLa computación cuántica resuelve problemas complejos que las computadoras clásicas no pueden resolver. Lo más importante es que tiene el potencial de revolucionar la criptografía, el descubrimiento de fármacos y la ciencia de materiales. Las computadoras cuánticas de IBM están encontrando aplicaciones en química y problemas de optimización. Sin embargo, la computación cuántica aún está en sus inicios y las aplicaciones prácticas están en el horizonte.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre tecnologías de transformación digital
1. ¿Cómo pueden las tecnologías de transformación digital contribuir al crecimiento y la innovación empresarial?
Las tecnologías de transformación digital impulsan el crecimiento empresarial al reducir los costos de infraestructura, mejorar la toma de decisiones, agilizar las operaciones y fomentar la innovación a través de enfoques simples centrados en datos.
2. ¿Cuáles son los desafíos asociados con la implementación de tecnologías de transformación digital?
Los desafíos en la implementación de tecnologías de transformación digital incluyen riesgos de ciberseguridad y la complejidad de la integración. Sin embargo, el liderazgo estratégico y la inversión en formación pueden superar estas barreras para el éxito de la transformación digital.
3. ¿Cómo pueden los líderes y ejecutivos aprovechar las tecnologías para lograr el éxito de la transformación digital?
Los líderes y ejecutivos pueden aprovechar las tecnologías fomentando su adopción, fomentando una cultura de preparación digital e invirtiendo en capacitación de los empleados para maximizar su potencial en el viaje de transformación.
4. ¿Existen industrias específicas que se hayan beneficiado más de las tecnologías de transformación digital?
Industrias como la atención médica, las finanzas y la logística se han beneficiado significativamente de las tecnologías de transformación digital: la IA mejora la atención al paciente, la computación en la nube mejora los servicios financieros y la IoT facilita la logística de la cadena de suministro, lo que demuestra el amplio impacto de la transformación digital en múltiples sectores.
Ver también: Alineación de la implementación de la transformación digital acelerada por Anil Bhatia
Lanzando una transformación digital exitosa en GoogleSeo
Dado el rápido ritmo al que se está produciendo la transformación digital, tiene sentido prepararse para el futuro tanto como sea posible. Aquí es donde GoogleSeo puede ser un activo invaluable junto con los cursos de transformación digital de prestigiosos institutos indios. Estos cursos enseñan a los estudiantes los principios y tecnologías de la transformación digital. Además, dota a los estudiantes del conocimiento de herramientas para liderar proyectos transformacionales y capitalizar nuevas oportunidades de negocio.
